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各種メールについて

Q.会員登録完了のお知らせメールが届きません。

您可以在我的頁面上查看您的註冊詳細資訊。電子郵件無法重新傳送。注意。

如果您沒有收到以下主題的電子郵件,請檢查以下內容。
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主題:[NAOMI WATANABE OFFICIAL FANCLUB] 會員註冊完成通知
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■使用運營商地阯的用戶
請進行設置,以便接收來自“plusmember.jp”“mail.plusmember.jp”域的郵件。
※有關確認和設置方法,請向提供郵件地阯的公司或移動公司咨詢。

各手機公司的反垃圾郵件標準都很高,
由於這種影響,郵件未到達的情況非常多。
即使您自己對垃圾郵件對策沒有頭緒的情況下,也請務必確認。

■使用docomo地阯的用戶
被判定為垃圾郵件的郵件的確認方法,請參照以下網站。

■使用au地阯(ezweb.ne.jp/au.com) 的用戶
如果“模擬限制”設置為“高”,則可能會阻止郵件。
中設置或取消設置。

■使用軟銀地阯(softbank.ne.jp/i.softbank.jp) 的用戶
垃圾郵件過濾器設置為“強”時,可能會阻止郵件。
設置為“標準”或“OFF”。

■icloud・免費地阯 (gmail/yahoo) ・使用PC地阯的用戶
它可能會自動分發到“垃圾郵件文件夾”或“促銷選項卡”。
請確認收件箱以外的內容。

■是否超出容量?
郵箱的容量過大或智能手機本身的容量過大,可能會導衹無法接收郵件。

■電子郵件地阯包含限制使用的字元串
例)如果您使用的電子郵件地阯包含連續的點 (.....)、連續的符號 (_-_)、at符號前面的點或符號(.@)以及開頭的符號 (-abc) 等字元串,請使用其他電子郵件地阯重新註冊。

※以下電子郵件地阯是世界通用的互聯網通信標準RFC
(Request for Comments),原則上不能使用。

<不符合RFC的電子郵件地阯>
1.“-”“_”“.”“+”“?”包含“/”以外的符號時
2.連續使用兩個或多個符號
3.在開頭和結尾使用符號 (在@之前)
4.@的前面部分超過64個字元時
5.郵件地阯全部為256個字元以上時

■其他
·請更改設置,以便您可以接收來自PC的電子郵件和帶有URL的電子郵件。
·如果您發送空白電子郵件而不是手動輸入地阯,請在發送電子郵件時不要在文本或標題中輸入您的自動簽名。
·根據您使用的郵件程序和郵件應用程序,相關郵件可能會顯示為線程。

※我們建議您註冊 【gmail.com】 或 【yahoo.co.jp】 等免費郵箱地阯。

如果上述示例不能解決問題,請通過以下方式與我們聯係。

咨詢請點這裡

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