郵件未送達的問題，有時僅靠本窗口無法解決。
麻煩您確認以下事項。
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■使用icloud地阯的人
普通郵件也被認為違反了Apple的本地政策，
因為有拒絕接收郵件的情況，所以不推薦在本網站使用。
請考慮使用其他電子郵件地阯，或添加免費地阯 (Gmail/Yahoo等) 。
※本網站可以註冊兩個郵箱地阯。
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■域指定接收設置阻止
請設定為接受來自以下功能變數名稱的郵件。
有關確認和設置方法，請向電子郵件地阯提供商 (各移動公司/商店) 咨詢。
plusmember.jp
★衹使用運營商 (docomo/au/SoftBank) 地阯的用戶
各手機公司的反垃圾郵件標準都很高，
由於這種影響，郵件未到達的情況非常多。
即使您自己不知道如何處理垃圾郵件，也請務必確認並設置。
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■使用docomo地阯的用戶
該郵件有可能被判定為“垃圾郵件”。
被判定為垃圾郵件的郵件的確認方法，根據使用的終端和環境而不同，
請確認以下內容。
※移到docomo先生的網站
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■使用au地阯(ezweb.ne.jp/au.com) 的用戶
如果“模擬限制”設置為“高”，則可能會阻止郵件。
中設置或取消設置。
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■使用軟銀地阯(softbank.ne.jp/i.softbank.jp) 的用戶
垃圾郵件過濾器設置為“強”時，可能會阻止郵件。
設置為“標準”或“OFF”。
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■免費地阯 (例如:Gmail·Yahoo地阯) ·如果您使用的是PC地阯
它可能會自動分發到“垃圾郵件文件夾”或“促銷選項卡”。
請檢查除收件箱之外的所有文件夾。
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■是否超出容量?
您可能無法接收電子郵件，因為您的郵箱超出容量或您的智慧型手機超出容量。
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■電子郵件地阯包含限制使用的字元串
例)點的連續 (.....)、符號的連續 (_-_)、at符號前面的點或符號(.@)、開頭的符號 (-abc) 等。
如果使用包含該字元串的電子郵件地阯，請使用其他電子郵件地阯重新註冊。
如下所示的電子郵件地阯，可以使用世界通用的互聯網通信標準RFC (Request for Comments)
因為不符合規定，所以原則上不能使用。
<不符合RFC的電子郵件地阯>
1.“-”“_”“.”“+”“?”包含“/”以外的符號時
2.連續使用兩個或多個符號
3.在開頭和結尾使用符號 (在@之前)
4.@的前面部分超過64個字元時
5.郵件地阯全部為256個字元以上時
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■確認郵件應用
請在您使用的郵件應用程序中確認收信設置是否正確。
※如果您對郵件應用程序的使用設置有疑問，請咨詢手機運營商。
<使用iPhone的用戶>
郵件發送/接收應用程序中有兩種類型:“郵件 (標準郵件應用程序) ”和“消息 (MMS郵件) ”。
使用“信息 (MMS郵件) ”功能時，由於iPhone的規格，可能無法正常接收郵件。
請使用“郵件 (標準郵件應用程序) ”。
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■其他
請更改設置，以便您可以接收來自PC的電子郵件和帶有URL的電子郵件。
根據您使用的郵件程序和郵件應用程序，相關郵件可能會顯示為線程。
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原則上不能再次發送郵件。敬請諒解。
網站的最新信息請在網站內NEWS確認。