お客様自身で変更できる情報は、ログイン後の【
MY PAGE】からお手続き可能です。
別人となるようなご登録名義の変更は、家族間であっても一切受付することができません。
<変更可能>
・名字(漢字/フリガナ)
※ご結婚等による名字の変更のみ可能です。
・ニックネーム
・メールアドレス
・電話番号
・住所
・パスワード
マイページからの名字変更のご注意
・新規登録や名字変更から1年間は、新たな名字変更ができませんのでご注意ください。
・名字変更回数には所定の制限があります。
・ 回数制限を超えての変更が必要な場合は、お手数ですが
<こちら>よりご連絡ください。
※適切な運営のため、変更の理由確認やご本人確認書類の提示をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
※日本以外にお住まいの方(海外会員)の名字変更についてはマイページより変更できません。恐れ入りますが
<こちら>からお問い合わせください。
<変更不可>
・名前(漢字/フリガナ)
・ご生年月日
・性別
・Plus member ID
ご自身で名字が変更ができない方や、ご生年月日や性別情報に誤りがある場合は、下記よりお問い合わせください。
※空欄がある場合、変更をお受けできませんので、もれなくご記載ください。
※大幅な変更となる場合は、身分証明書のお写真の提示をお願いすることがございます。あらかじめご了承ください。